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बात करने की ज़रूरत? 1800 882 436 पर कॉल करें।
यह मातृ शिशु स्वास्थ्य नर्स के साथ एक निःशुल्क कॉल है। *कॉल शुल्क आपके मोबाइल से लागू हो सकते हैं

क्या यह एक आपात स्थिति है? 000 . डायल करें
यदि आपको तत्काल चिकित्सा सहायता की आवश्यकता है, तो तुरंत ट्रिपल जीरो पर कॉल करें।

सामग्री की शुरुआत

गर्भावस्था, जन्म और बच्चे के बारे में

गर्भावस्था, जन्म और शिशु क्या है?

गर्भावस्था, जन्म और शिशु एक राष्ट्रीय ऑस्ट्रेलियाई सरकार की सेवा है जो जन्म से लेकर 5 वर्ष की आयु तक के बच्चों के माता-पिता और माता-पिता के लिए सहायता और जानकारी प्रदान करती है।

हम गर्भावस्था से लेकर बच्चे और प्री-स्कूल तक की यात्रा में माता-पिता का समर्थन करते हैं, व्यवहार और विकास संबंधी चिंताओं के बारे में मार्गदर्शन और आश्वासन देते हैं, जैसे कि नखरे करना, चलना, बात करना या 5 साल तक के बच्चों के लिए पढ़ना।

गर्भावस्था, जन्म और शिशु क्या सहायता प्रदान करते हैं?

गर्भावस्था, जन्म और शिशु मुफ्त, गैर-न्यायिक भावनात्मक समर्थन और आश्वासन प्रदान करता है। हम बच्चों के विकास, व्यवहार और विकास पर मार्गदर्शन प्रदान करते हैं और माता-पिता को स्थानीय सेवाओं के लिए संदर्भित कर सकते हैं। हमारी दाई/मातृ शिशु स्वास्थ्य नर्सें अपने बच्चों और परिवार के स्वास्थ्य और भलाई को सुनिश्चित करने के लिए माता-पिता के साथ काम करती हैं।

प्रदान किए गए मार्गदर्शन और भावनात्मक समर्थन में ऐसे क्षेत्र शामिल हैं:

  • गर्भावस्था योजना- प्रजनन क्षमता, अप्रत्याशित परिणाम, गर्भावस्था की योजना बनाना
  • स्वस्थ गर्भावस्था- गर्भावस्था में निर्णय लेना, रिश्ते में बदलाव, स्वस्थ गर्भावस्था, चेक-अप, गर्भावस्था की सामान्य परेशानी
  • नवजात आवश्यक- जन्म की तैयारी, अपने बच्चे को खिलाना और बसाना, जब जन्म योजना के अनुसार नहीं होता है, तो आप और आपका बच्चा जन्म के बाद
  • माता-पिता बनना- पितृत्व, पिता, पालन-पोषण शैली, चिंता और प्रसवोत्तर अवसाद के साथ समायोजन
  • पालन-पोषण (5 वर्ष तक) -बच्चे का स्वास्थ्य और सुरक्षा, आपके सभी चरणोंबच्चे का विकास- खाना, सोना, चलना और बात करना, नखरे और शौचालय प्रशिक्षण के लिए बच्चा युक्तियाँ, और पूर्वस्कूली तैयारी

हम आपको और आपके साथी को आपका बच्चा होने से पहले और बाद में आपकी भावनात्मक जरूरतों के लिए सहायता और सलाह दे सकते हैं।

हम यहां आपके लिए भी हैं यदि आपको गर्भावस्था के विकल्पों पर चर्चा करने की आवश्यकता है या आपको इसका सामना करना पड़ा हैगर्भावस्था हानि.

अगर कोई गर्भावस्था, जन्म और बच्चे को कॉल करता है और वे या उनका बच्चा अस्वस्थ है, तो उन्हें उनके स्थान के आधार पर एक पंजीकृत नर्स ट्राइएज लाइन, या तो हेल्थडायरेक्ट, नर्स ऑन कॉल या 13हेल्थ में स्थानांतरित कर दिया जाएगा।

मैं गर्भावस्था, जन्म और शिशु तक कैसे पहुँच सकता हूँ?

गर्भावस्था, जन्म और शिशु सप्ताह में सातों दिन (सुबह 7 बजे से मध्यरात्रि AET) फोन और वीडियो सहायता प्रदान करते हैं। माता-पिता हमारी जानकारी तक 4 तरीकों से पहुंच सकते हैं:

  • फोन द्वारा - दाई/मातृ शिशु स्वास्थ्य नर्स से बात करने के लिए 1800 882 436 पर कॉल करें, सप्ताह में 7 दिन सुबह 7 बजे - मध्यरात्रि (एईटी)।
  • वीडियो कॉल - गर्भावस्था, जन्म और शिशु दुनिया की पहली स्वास्थ्य सेवाओं में से एक है जो उपभोक्ता के नेतृत्व वाली, सुरक्षित, उच्च गुणवत्ता वाले वीडियो कॉल विकल्प, सुबह 7 बजे - मध्यरात्रि (एईटी), सप्ताह में 7 दिन प्रदान करती है।
  • ऑनलाइन - गर्भावस्था, जन्म और शिशु वेबसाइट कई विषयों पर माता-पिता के लिए जानकारी प्रदान करती है।
  • सोशल मीडिया - फेसबुक, इंस्टाग्राम और ट्विटर पर गर्भावस्था, जन्म और बच्चे से जुड़ें।

गर्भावस्था, जन्म और शिशु द्वारा प्रदान की गई सभी जानकारी एक के माध्यम से चली गई हैसख्त गुणवत्ता आश्वासन प्रक्रिया, और की एक श्रृंखला द्वारा समर्थित हैविश्वसनीय भागीदारप्रमुख स्वास्थ्य संगठनों सहित।

क्या होता है जब आप गर्भावस्था, जन्म और शिशु कहते हैं?

गर्भावस्था, जन्म और बच्चे की टेलीफोन सेवा से संपर्क करते समय, एक कॉल करने वाला शुरू में एक रिकॉर्ड किए गए संदेश को सुनने की उम्मीद कर सकता है:

  • हमारी सेवाओं की रूपरेखा
  • कॉल करने वालों को जहां उपयुक्त हो वहां आपातकालीन सेवाओं से संपर्क करने का निर्देश देना
  • यह बताते हुए कि सभी कॉल प्रशिक्षण और कोचिंग उद्देश्यों के लिए रिकॉर्ड की जाती हैं
  • यह सलाह देना कि कॉल रिकॉर्डिंग बंद करने और/या कॉल करने वालों के लिए गुमनाम रहने के लिए सुविधाएं उपलब्ध हैं
  • के बारे में जानकारी प्रदान करनागोपनीयता नीति

फिर कॉल को पहली उपलब्ध दाई/मातृ शिशु स्वास्थ्य नर्स के जवाब के लिए एक कतार में रखा जाएगा। एक बार उत्तर देने के बाद, वे करेंगे:

  • अपना परिचय दें और कॉल का गोपनीय रिकॉर्ड शुरू करने के लिए कुछ प्रश्न पूछें। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि जब कोई कॉलर गुमनाम रहना चाहता है, तो यह आशा की जाती है कि उम्र, पोस्टकोड और आदिवासी और टोरेस स्ट्रेट आइलैंडर विरासत प्रदान की जाएगी।
  • फोन करने वाले की जरूरतों पर चर्चा करें
  • जानकारी, सलाह, मार्गदर्शन, आश्वासन और रेफरल प्रदान करें

लक्षणों वाले कॉलर्स को उनके लक्षणों के आकलन और डॉक्टर या अन्य चिकित्सा पेशेवर से संपर्क करने की आवश्यकता के लिए आपको 'नर्स ट्राइएज' सेवा में स्थानांतरित किया जा सकता है।

मातृ शिशु स्वास्थ्य नर्स कौन हैं?

ऑस्ट्रेलिया के कुछ हिस्सों में, उन्हें 'बाल और परिवार स्वास्थ्य नर्स' के रूप में जाना जा सकता है, लेकिन अन्य में, जैसे विक्टोरिया जहां हमारी नर्सें पंजीकृत हैं, उन्हें 'मातृ शिशु स्वास्थ्य नर्स' के रूप में जाना जाता है।

मातृ शिशु स्वास्थ्य नर्स (एमसीएचएन) के पास पंजीकृत नर्स और दाइयों के रूप में योग्यता होनी चाहिए, साथ ही बाल और परिवार के स्वास्थ्य में स्नातकोत्तर डिप्लोमा भी होना चाहिए।

इसका मतलब है कि उन्हें गर्भावस्था से पहले की सलाह, गर्भावस्था देखभाल और बच्चे के जन्म के साथ-साथ नवजात और बच्चों के स्वास्थ्य और विकास के सभी पहलुओं का अनुभव है।

हमारी सभी मातृ शिशु स्वास्थ्य नर्सों ने अस्पतालों या जन्म केंद्रों में दाइयों के रूप में और सामुदायिक केंद्रों में परिवारों के समर्थन और परामर्श के रूप में काम किया है।

हमारी कुछ नर्सों ने समय से पहले या बीमार बच्चों के साथ नवजात गहन देखभाल इकाइयों में काम किया है, जबकि अन्य ने परिवारों के साथ नींद / बसने के केंद्रों में काम किया है।

वीडियो कॉल क्या है?

गर्भावस्था, जन्म और शिशु एक वीडियो कॉल सेवा प्रदान करता है, जिससे आप हमारी एक नर्स से आमने-सामने बात कर सकते हैं। यह वास्तव में उपयोगी हो सकता है यदि आपको अपने बच्चे को स्तनपान, लंगोट, शौचालय प्रशिक्षण या लपेटने और लपेटने में परेशानी हो रही है। हम आपकी मदद करने के लिए व्यावहारिक सलाह और प्रदर्शन प्रदान कर सकते हैं।

के बारे में और जानेंवीडियो कॉल सेवा.

क्या मैं सोशल मीडिया पर प्रेग्नेंसी, बर्थ और बेबी को एक्सेस कर सकती हूं?

आप गर्भावस्था, जन्म और शिशु को इस पर पा सकते हैंफेसबुक,instagramतथाट्विटर.

हर कुछ हफ्तों में, गर्भावस्था, जन्म और शिशु फेसबुक पर एक मंच आयोजित करते हैं। हमारी मातृ शिशु स्वास्थ्य नर्स सलाह लेने, और व्यावहारिक सुझाव और जानकारी प्रदान करने के लिए एक घंटे के लिए उपलब्ध हैं।

के बारे में अधिक जाननेफेसबुक फ़ोरम.

क्या मैं अनुवाद और दुभाषिया सेवा (TIS) का उपयोग कर सकता हूँ?

आप गर्भावस्था, जन्म और शिशु के साथ अपनी पसंदीदा भाषा (अंग्रेजी के अलावा) में बात करना पसंद कर सकती हैं।

आप या तो अनुवाद सेवा को कॉल कर सकते हैं और फिर गर्भावस्था, जन्म और बच्चे से जुड़ सकते हैं, या आप हमें पहले कॉल कर सकते हैं और यदि आवश्यक हो तो हम अनुवादक की व्यवस्था कर सकते हैं।

एक बार कनेक्शन स्थापित हो जाने पर कॉल हमेशा की तरह जारी रहती है।

यह कॉल करने वाले के लिए कोई शुल्क नहीं होगा।

अनुवाद और दुभाषिया सेवा (TIS) को 131 450 (24 घंटे/7 दिन उपलब्ध) पर कॉल करें।

अनिवार्य रिपोर्टिंग क्या है?

बच्चों के कल्याण और भलाई की रक्षा करने में मदद करने के लिए गर्भावस्था, जन्म और बच्चे का कानूनी दायित्व है।

एक कॉल के दौरान, अगर एक मातृ शिशु स्वास्थ्य नर्स को संदेह है कि बच्चे को दुर्व्यवहार या उपेक्षा का खतरा हो सकता है, तो वे कानूनी रूप से उपयुक्त राज्य आधारित वैधानिक बाल संरक्षण प्राधिकरण से संपर्क करने के लिए बाध्य हैं।

इस प्रक्रिया को अन्यथा 'अनिवार्य रिपोर्टिंग' के रूप में जाना जाता है।

यदि बाल दुर्व्यवहार/उपेक्षा और संदिग्ध बाल शोषण/उपेक्षा के मामलों की रिपोर्ट नहीं की जाती है, तो गर्भावस्था, जन्म और बच्चे पर कानूनी दंड लागू हो सकते हैं।

मातृ शिशु स्वास्थ्य नर्स कॉलर के साथ इन चिंताओं पर सीधे और खुले तौर पर चर्चा करेंगी। कॉल करने वालों को प्रोत्साहित किया जाएगा कि वे स्वयं और/या अन्य शामिल लोगों के लिए सहायता प्राप्त करने के लिए उपयुक्त बाल संरक्षण प्राधिकरण से संपर्क करें।

यदि कोई तीसरा पक्ष गर्भावस्था, जन्म और बच्चे से किसी बच्चे के संबंध में चिंताओं के साथ संपर्क करता है (उदाहरण के लिए, एक दादी जो अपने पोते के बारे में चिंताओं के साथ बजती है जो उसके साथ नहीं रहती है), तो उन्हें संबंधित राज्य आधारित वैधानिक बाल संरक्षण प्राधिकरण के बारे में विवरण दिया जाएगा और प्राधिकरण को सीधे खुद को सूचित करने के लिए प्रोत्साहित किया।

सभी मामलों में यदि कॉल करने वाला मना करता है, तो गर्भावस्था, जन्म और शिशु उनकी ओर से रिपोर्ट करेंगे।

अनिवार्य रिपोर्टिंग के बारे में अधिक जानने के लिए, कृपया इसे पढ़ेंउपयोगी तथ्य पत्रकऑस्ट्रेलियाई परिवार अध्ययन संस्थान से।

सेवा का उपयोग कौन कर सकता है?

गर्भावस्था, जन्म और शिशु जन्म से लेकर 5 वर्ष तक के बच्चों के माता-पिता और माता-पिता, उनके दोस्तों और रिश्तेदारों की अपेक्षा के लिए एक राष्ट्रीय समर्थन और सूचना सेवा है। यह सभी ऑस्ट्रेलियाई लोगों के लिए उपलब्ध है और ऑस्ट्रेलियाई स्वास्थ्य विभाग की ओर से . के माध्यम से प्रदान किया जाता हैहेल्थडायरेक्ट ऑस्ट्रेलिया.

आप हमें जितनी बार चाहें कॉल कर सकते हैं।

हमारी फ़ोन और वीडियो सेवाएँ केवल ऑस्ट्रेलिया में ही उपलब्ध हैं और मुफ़्त और उपयोग में आसान हैं।

दोनों सेवाएं सप्ताह में 7 दिन (सार्वजनिक अवकाश सहित) सुबह 7 बजे से आधी रात (एईएसटी) के बीच संचालित होती हैं।

पिछली बार समीक्षा की गई: सितंबर 2020

व्यक्तिगत सलाह और मार्गदर्शन के लिए हमें कॉल करें और मातृ शिशु स्वास्थ्य नर्स से बात करें।

हमारे मातृ शिशु स्वास्थ्य नर्सों से और सलाह या मार्गदर्शन की आवश्यकता है?

यह जानकारी केवल आपकी सामान्य जानकारी और उपयोग के लिए है और इसका उपयोग चिकित्सा सलाह के रूप में करने का इरादा नहीं है और इसका उपयोग किसी भी चिकित्सा स्थिति के निदान, उपचार, इलाज या रोकथाम के लिए नहीं किया जाना चाहिए, न ही इसका उपयोग चिकित्सीय उद्देश्यों के लिए किया जाना चाहिए।

जानकारी स्वतंत्र पेशेवर सलाह का विकल्प नहीं है और इसे पेशेवर स्वास्थ्य देखभाल के विकल्प के रूप में इस्तेमाल नहीं किया जाना चाहिए। यदि आपको कोई विशेष चिकित्सा समस्या है, तो कृपया किसी स्वास्थ्य देखभाल पेशेवर से परामर्श लें।

कॉपीराइट अधिनियम 1968 के तहत अनुमति के अलावा, इस प्रकाशन या इसके किसी भी हिस्से को हेल्थडायरेक्ट ऑस्ट्रेलिया की पूर्व लिखित अनुमति के बिना किसी भी रूप में या किसी भी माध्यम से पुन: प्रस्तुत, परिवर्तित, अनुकूलित, संग्रहीत और / या वितरित नहीं किया जा सकता है।